Сеть Химчисток "Сладкий сон" - Отзывы

На Северном рынке работает совершенно не адекватная женщина, кто вообще её взял работать...

25 августа 16 года сдала на стирку 4 ковра.. прошло 20 дней я не могу дождаться ответа-когда будут они готовы. Их еще не стирали. Причину объясняют загруженностью. мне что делать и нет никого руководства. Больше никогда к таким фирмам-пустышкам не обращусь и вам не советую.

Это просто УЖАС какой-то!!! Отдали ковер в чистку еще в ноябре 2016 года, после первой же чистки было ясно, что ковер испорчен, появились пятна, которых раньше не было! Мне любезно предложили перечистить. Вскоре привезли практически без изменений! Снова забрали в читку третий раз, в конце декабря 2016 года ! После длительных переговоров, вернули мне его только в марте 2017 года, признав, что они его испортили. У ковра изменен цвет, при этом цвет не однородный, в одном месте светлее, в другом темнее, имеются пятна неизвестно происхождения, состоянии ворса оставляет желать лучшего. Для использования ковер не пригоден!!! По закону, должны восполнить утрату, но... Мне было предложено 20000 рублей или выбрать ковер Б/У, взамен ковра стоимостью 70000 рублей. Мной было написано две претензии! Ни на одну из которых ответа так и не получено! По всем вопросам я звонила сама, либо не брали трубку, либо рассказывали такие сказки... До настоящего времени проблема так и не решена! Решать ее будем в Судебном порядке. Никому не рекомендую прибегать к услугам данной компании!!!!!

Отвратительное качество обслуживания ! Полное не выполнение своих обязательств.

Сдала ковер месяц назад. Ни по одному телефону мне не могут ответить когда его привезут. Почему не выполняются сроки и то это за отношение к клиентам?